Een feedbackronde afronden

Leer hoe je als manager de feedback van je teamleden bekijkt, een samenvatting schrijft en de resultaten vrijgeeft. En hoe je als HR-beheerder de ronde afsluit.

Waar vind je het?

• Als manager: Jouw team → Reviews. Klik op de ronde en daarna op een teamlid.
• Als HR-beheerder: HR → Feedbackrondes. Klik op de ronde en daarna op een deelnemer.

Wanneer kun je vrijgeven?

Tijdens het verzamelen van feedback kun je het rapport van een teamlid al bekijken. Je ziet dan "Feedback verzameling in uitvoering": de cijfers kunnen nog veranderen.

Na de feedbackdeadline gaat de ronde vanzelf naar Managerbeoordeling. Vanaf dan kun je de resultaten vrijgeven.

Het rapport bekijken

In het rapport van een teamlid zie je:

• Algemene scores: de gemiddelde score van de zelfevaluatie, de peers en de manager naast elkaar.
• Scores per competentie en Gedetailleerde scores per vraag.
• Schriftelijke feedback: de antwoorden op de open vragen.

Bij een anonieme ronde zie je niet welke collega wat zei. Zijn er minder dan 3 peerreacties, dan is de peerfeedback verborgen.

Een samenvatting schrijven

Onderaan het rapport staat Samenvatting manager. Schrijf hier je observaties en aanbevelingen voor het teamlid, en klik op Samenvatting opslaan. De samenvatting is optioneel, maar voor de medewerker vaak het waardevolste deel.

Zie je de knop Concept genereren met AI? Dan maakt Heartsome een eerste versie op basis van de feedback. Lees die altijd goed na en pas hem aan: het is jouw samenvatting. Met Opnieuw genereren maak je een nieuwe versie.

De resultaten vrijgeven

1. Klik op Vrijgeven aan medewerker.
2. Bevestig.

Het teamlid krijgt een e-mail en kan de resultaten direct bekijken. Een vrijgegeven review kun je niet meer intrekken.

Is een manager afwezig? Dan kan een HR-beheerder de review namens de manager vrijgeven.

De ronde afronden (HR)

Zijn alle reviews vrijgegeven? Open dan de ronde via HR → Feedbackrondes en kies Acties → Cyclus afronden. De ronde staat dan op Afgerond, met een overzicht van de ontvangen feedback en het voltooiingspercentage. Reviews die nog niet zijn vrijgegeven, kunnen ook daarna nog worden vrijgegeven.

Pas na het afronden kun je een nieuwe ronde starten.

Wie mag wat?

• Manager: ziet de rapporten van de eigen directe teamleden, schrijft de samenvatting en geeft vrij.
• HR-beheerder en accounteigenaar: zien alle rapporten, kunnen namens een manager vrijgeven en ronden de cyclus af.
• Medewerker: ziet de eigen resultaten pas na het vrijgeven.

Bijgewerkt op: 28/10/2026